2022.06.24
01 このようなデザインが実現した経緯を教えてください。
こちらはマンションのリフォームでした。お客様の強いこだわりもあり、フローリングに
関しては丸太から切り出した無垢材を使用しています。無垢材はマンションの管理規約上、
遮音等級を持ち合わせた商品選定が難しい上に、どうしてもコストがかかってしまうので、
床材に使用することはそう多くはないです。お客様にも(コストのことを)お伝えし、ご相
談しながらという形です。もちろん、コスト増は可能な限り抑えました。
一方で、キッチンの天井を同じく木材にしているのですが、こちらは私たちからご提案さ
せていただきました。全体を木材にするよりもアクセントをつけ、高級感を出すこともでき
ますからね。我々としてのこだわりです。結果としてお喜び頂けたので、「やった!」と(笑)
02 その他にこだわったところはありますか?
既存の環境にアクセントを
こちらもお客様からの要望になりますが、壁の調色もこだわりました。
最初は「なにかアクセントになるようなもので」とのご要望だったのですが、壁紙だと限
られてしまうので、お客様と相談し、オリジナルの色味を作って(調整して)塗装させてい
ただきました。私自身もかなり気に入っていますし、お客様にも非常にご満足頂けました。
その他にも、DVD を集めることが趣味だとお聞きしたので、収納スペースを活用して棚
を作成しました。高さを調整し、たくさん並べても問題ないように設計しています。本来で
あればこのような作りにはしませんが、お客様が使いやすいものを目指しました。
03 施工やデザインをする上で気をつけた点はなんでしょうか?
機能性を損なわない作りに
一番は機能性を失わないようにという点です。
例えば水回り・キッチンですが、シンプルでも機能性が損なわれないように解放的なデザ
インになっています。お客様からのご要望もありますが、建具を使い勝手のいい場所に設置
するなど、「デザインもいいキッチン」を目指して施工しました。
収納スペースに関する話の中でも触れましたが、お客様の要望にお答えした中で、使いや
すい環境を作るということが大事になってきます。そしてお客様の要望にプラスアルファ
で提案を出し、満足してもらえるようにと考えました。
04 お客様からはどのような感想がありましたか?
“想像以上のものをありがとう”という言葉
「想像以上に良いものに仕上げてくれてありがとう」とのお言葉をいただきました。
お客様の入居時期が決まっていたこともあり、それに間に合うようリフォームしてもら
いたいとのご要望がありました。協力会社さんや職人さんなど、多くの方と連携し、スピー
ディーに進めることができました。いざと言う時にこういった対応が出来ることも弊社の
強みだと思っています。
期間が限られた中ではありましたが、多くの打ち合わせを重ね、お客様のご要望をうかが
った上で、より良いデザイン、そして機能性を意識したことが、満足していただくことにつ
ながったのではないかなと感じています。
引き渡しの時のお褒めの言葉は忘れられないですね(笑)
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